• 목록

남양주시장애인복지관, 발달재활서비스 치료사 대상으로

분쟁발생 예방교육 실시

남양주시장애인복지관(관장 김소영)은 9월 26일 발달재활서비스 제공인력인 치료사를 대상으로 사회서비스 품질 및 이용자의 만족도 향상을 위하여 분쟁 발생 예방 교육을 실시하였다.

발달재활서비스란 성장기 장애 아동의 인지, 의사소통, 적응행동, 감각 운동 등의 기능 향상과 행동발달을 위한 적절한 서비스를 지원하는 것을 말한다.

이번 교육은 아동 가족 상담 전문가인 마음in심리발달센터 소장의 “서비스 이용자(장애부모)와의 소통전략”이라는 주제로 진행되었으며, 장애 아동 부모의 어려움을 이해하고 장애 부모와 의사소통 전략에 대한 교육이 이루어졌다.

발달재활서비스 제공인력인 심 00씨는“장애 아동을 대상으로 한 재활서비스에 대한 다년간의 경험을 가지고 있지만, 다양한 욕구를 가진 이용자와 소통할 때 매번 어려움을 느낀다”라며“이번 교육을 통해 장애 부모의 어려움을 다시 한번 느낄 수 있었으며, 구체적인 소통 전략을 배울 수 있어 더욱 의미 있었다”라고 소감을 밝혔다.

남양주시장애인복지관 김소영 관장은 “이번 교육은 특히 중증장애인의 부모의 실제 어려움을 이해하고 서비스에 반영함으로써 장애 아동의 건강한 발달과 성장을 위해 최선을 다하겠다”라며“앞으로도 지속적인 교육을 통해 우리 직원들이 전문성을 더욱 강화해 나가도록 노력하겠다”

한편, 보건복지부에서는 장애 아동의 건강한 발달을 지원하기 위해 장애 아동 지원 바우처 사업으로 발달재활서비스를 실시하고 있으며, 남양주시장애인복지관에서는 서비스 제공인력이 전문성을 갖추어 양질의 서비스를 제공할 수 있도록 매년 역량 강화 교육을 진행하고 있다.