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[결과안내]2016년 하반기 사업평가 및 4분기 이용인대표단 결과안내

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작성자 관리자
댓글 0건 조회 10,105회 작성일 16-12-22 18:21

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2016년 하반기 사업평가 결과 안내

 


우리복지관에서는 사업운영에 대한 점검 및 향후 사업계획을 위한 2016 하반기 사업평가 및 4분기 이용인대표단 회의를 실시하였기에 그 결과를 아래와 같이 안내합니다. 

 

    [하반기 사업평가]

   1. 평가일정 : 10/04~10/20

   2. 최종평가 : 11/14()

   3. 결과공지 : 12/22(목), 이용인대표단 회의

   4. 평가대상 : 남양주시장애인복지관 및 부설기관 사업

   5. 평가방법 :

    - 각팀별 2016년 운영프로그램에 대한 사업평가

    - 이용인평가 및 향후 계획 논의

   6. 평가내용 : 붙임 참조


   [4분기 이용인대표단 회의]

   1. 회의일시 : 2016.12.22(목), 10:00

   2. 회의내용 : 2016년 이용인자치회의 분석, 하반기 사업평가 결과 안내, 개선방향, 의견수렴

 

    1) 이용인자치회의 및 대표단 활동 소감

연번

내용

1

자치회의를 통해 필요한 것과 원하던 것이 신속하게 대처되어 좋다

2

안건에 대한 빠른 조치를 취해준 것 같다

3

과거 회의 시 단순히 바라는 것만을 나열하였다면 올해에는 꼭 필요한 것에 대한 논의가 되었다. 특히 빠른 조치가 되는 모습을 보면서 긍정적으로 변화하고 있지 않나라는 생각을 한다

자치 회의 분위기가 익숙치 않다 보니 회의 초반 본인의 이야기만 하는 경우가 많았는데 지금은 안건 논의가 원활하게 진행되는 거 같다

4

대표단 회의를 통해 복지관 내 다른 프로그램에 대한 이해도가 올라간 것 같다. 하지만 복지관 프로그램에 대한 안내가 되어 있지 않아 프로그램이 정확히 어떤 활동을 하는지 잘 몰라 아쉬움이 남는다.

다른 프로그램과 달리 케어 중심의 프로그램으로 의견을 지속적으로 이야기하는데 어려움이 있다. 특히 담당자가 한 부서에 계속 있어 익숙함이 있는 것 같다. 지속적인 로테이션이 있었으면 한다

5

자치회의를 통해 신속히 의사 전달이나 처리가 되는 것 같아 만족한다.

6

지금 제가 참여하고 있는 캘리그라피 수업에 만족도가 높다. 과거에 비교해서 빠른 조치에 너무 만족한다

7

자치회의 처음에는 어려움이 있었으나 지금은 만족한다

8

예전에는 이건 안될 거야라고 생각한 것들이 빠르게 처리되는 것을 보면서 감탄하곤 한다. 고객소리함보다 빠른조치가 되어, 자치회의에서 지속적인 의견이 나오고 있다

9

기존에는 세입자 같은 느낌이 들었다면 지금은 주인 같은 느낌을 받고 있다. 지속적으로 자치회의를 통해 더 많은 의견이 나와야 할 것 같다. 직접 건의를 할 수 있는 다양한 통로가 구성되었으면 좋겠다.

 

  2) 개선 사항

연번

내용

1

복지관 게시판에 각 프로그램에 대한 간단한 설명이 배치되어 있었으면 좋겠다. 타 프로그램에 대한 이해가 필요하다

2

프로그램의 대기자 또한 자치회의에 참석할 수 있었으면 좋겠다. 3자의 입장에서 살펴보면 부족한 점을 참여자 보다는 빠르게 판단할 수 있을 것 같다.

3

자치회의 자체가 처음보다 체계를 잡아가는 것 같다. 지속적으로 많은 사람들이 참여할 수 있는 통로가 되었으면 좋겠다.

4

장애인에 맞는 의자가 있었으면 좋겠다. 장애 부위에 따라 편안함을 줄 수 있는 의자가 있는데 이 점을 고려해 주었으면 한다.



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